Polityka prywatności

Jesteśmy częścią ZeroWater-Europe. Aby uzyskać więcej informacji o ZeroWater i sprzedawcach detalicznych, kliknij tutaj:

Jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego?

Imię i nazwisko oraz dane adresowe

Potrzebujemy Twojego imienia i nazwiska oraz danych adresowych do wysyłki zamówienia. Używamy adresu e-mail, aby informować użytkownika o zamówieniu i wszystkich powiązanych działaniach. Prosimy o podanie numeru telefonu, aby móc skontaktować się z użytkownikiem w przypadku pytań dotyczących zamówienia.

Składając zamówienie, użytkownik automatycznie wyraża zgodę na ustawowy 7-letni okres przechowywania danych zamówienia. Nie możemy jednak przyjąć zamówienia, jeśli użytkownik nie poda powyższych informacji.

Recenzje produktu

Twój adres IP i przeglądarka, za pomocą której odwiedzasz naszą stronę, są przechowywane, gdy umieszczasz recenzję produktu. Robimy to w celu wykrywania spamu.

Formularze kontaktowe

Prosimy o podanie adresu e-mail, gdy użytkownik kontaktuje się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego. Jest to konieczne, abyśmy mogli wysłać odpowiedź pocztą.

Analityka

W związku z tym nasza witryna korzysta z usługi Google Analytics. Google Analytics wykorzystuje pliki cookie do zbierania informacji. W dalszej części tej strony można przeczytać, czym jest plik cookie i do czego go używamy. Informacje zbierane przez Google są anonimowe i szyfrowane.

Konto

Podczas tworzenia konta użytkownik proszony jest o podanie adresu e-mail. Wybrane hasło jest bezpiecznie przechowywane w naszej bazie danych.

Zanonimizowany ciąg znaków utworzony z adresu e-mail użytkownika zostanie wysłany do usługi Gravatar. Stronę polityki prywatności usługi Gravatar można znaleźć tutaj: https://automattic.com/privacy/. Gravatar wyświetli zdjęcie profilowe przesłane za pośrednictwem tej usługi na koncie użytkownika oraz w kontekście wszelkich opublikowanych przez niego recenzji produktów.

Pliki cookie

Gdy zostawiasz komentarz na naszej stronie, możesz wskazać, czy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i strona internetowa mogą być przechowywane w pliku cookie. Robimy to dla Twojej wygody, abyś nie musiał ponownie wypełniać tych danych podczas nowej wizyty. Takie pliki cookie są ważne przez rok.

Jeśli jednak masz konto i zalogujesz się, tymczasowo przechowujemy plik cookie, aby ustalić, czy Twoja przeglądarka akceptuje pliki cookie. Ten plik cookie nie zawiera żadnych danych osobowych i jest usuwany natychmiast po zamknięciu przeglądarki.

Po zalogowaniu przechowywane są pliki cookie związane z danymi logowania i opcjami wyświetlania ekranu. Pliki cookie logowania są ważne przez 2 dni, a pliki cookie opcji ekranu przez 1 rok. Wybranie opcji “Zapamiętaj mnie” spowoduje zapisanie danych logowania na 2 tygodnie. Wylogowanie spowoduje usunięcie plików cookie logowania natychmiast po wylogowaniu.

Dodatkowy plik cookie jest przechowywany przez przeglądarkę, gdy użytkownik zmienia lub publikuje wiadomość. Ten plik cookie nie zawiera żadnych danych osobowych, a jedynie identyfikator przetworzonej wiadomości. Ten plik cookie wygasa po jednym dniu.

reCAPTCHA to usługa Google, która wykorzystuje pliki cookie do identyfikacji odwiedzających. Patrząc na to, jak korzystasz z Internetu i jakie polecenia wpisujesz w wyszukiwarce Google, reCAPTCHA określa, czy jesteś człowiekiem, czy botem. Oznacza to, że dane osobowe, takie jak adres IP, są wysyłane do Google dla wygody użytkownika.

Osadzona zawartość z innych stron internetowych

Wiadomości na tej stronie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazy, wiadomości itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się dokładnie tak, jakby użytkownik odwiedził tę inną witrynę.

Witryny te mogą gromadzić dane o użytkowniku, wykorzystywać pliki cookie, osadzać śledzenie stron trzecich i monitorować interakcję użytkownika z taką osadzoną zawartością, w tym interakcję z osadzoną zawartością, która może wystąpić, jeśli użytkownik ma konto i jest zalogowany w tej witrynie.

Komu udostępniamy dane użytkowników?

Udostępniamy dane użytkownika następującym usługom i firmom:

E-fulfillers: ta firma zajmuje się naszą wysyłką. Ma ona dostęp do imienia i nazwiska oraz danych adresowych i kontaktowych użytkownika. Są one wykorzystywane do wysyłki paczki.

PostNL: uzyskują również dostęp do imienia i nazwiska oraz adresu, a także paczki w celu śledzenia wiadomości e-mail.

DPD: uzyskują również dostęp do imienia i nazwiska oraz danych adresowych, a także adresu e-mail do wysyłania paczki i wysyłania wiadomości e-mail dotyczących śledzenia przesyłki.

Google Analytics: udostępniamy Google Analytics wyłącznie informacje o sposobie korzystania z naszej witryny. Obejmuje to informacje o tym, które linki kliknął użytkownik i w jaki sposób trafił na naszą stronę. Informacje te są całkowicie anonimowe i będą wykorzystywane wyłącznie do optymalizacji naszej witryny.

Dostawca płatności: Mollie jest naszym dostawcą usług płatniczych. Podczas płatności za zamówienie użytkownik zostanie przekierowany do bezpiecznego środowiska Mollie, gdzie będziesz mógł dokończyć płatność. Jeśli chcesz zapoznać się z polityką prywatności Mollie, kliknij tutaj.

Jak długo przechowujemy dane użytkownika?

Konto: Gdy użytkownik utworzy u nas konto, informacje podane przez niego w profilu będą przechowywane do momentu, gdy użytkownik poprosi nas o ich usunięcie.

Recenzje produktów: Informacje wprowadzone w recenzji produktu będą przechowywane na zawsze.

Dane osobowe: Dane pozostawione podczas składania zamówienia muszą być przechowywane przez 7 lat zgodnie z prawem holenderskim. Dane zamówienia zostaną automatycznie usunięte po upływie tego okresu. Ponadto, jeśli użytkownik posiada u nas konto, dane zapisane w jego profilu będą przechowywane po upływie tych 7 lat.

Analityka: Dane przekazywane przez nas do Google Analytics będą przechowywane do momentu usunięcia przez nas konta w tej usłudze.

Usunięcie konta

Jeśli chcesz usunąć konto, możesz złożyć wniosek za pośrednictwem formularza kontaktowego. W ciągu 30 dni od złożenia wniosku wyślemy Ci wiadomość e-mail, w której będziesz mógł potwierdzić usunięcie konta. Należy pamiętać, że wiadomość ta może zostać dostarczona do folderu SPAM. Po potwierdzeniu konto zostanie oficjalnie usunięte, a użytkownik zostanie automatycznie powiadomiony o tym fakcie.

Udostępnienie informacji o użytkowniku

Użytkownik może zażądać udostępnienia mu wszystkich informacji, które mamy na jego temat w naszej bazie danych. W tym celu należy wysłać prośbę za pośrednictwem formularza kontaktowego. Przetworzymy ją w ciągu 30 dni. Użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Po potwierdzeniu prośby wyślemy link do pobrania eksportu danych użytkownika. Jeśli użytkownik chce zmienić te informacje, musi nas o tym poinformować, abyśmy mogli to zrobić.

Dodatkowe informacje

W przypadku wycieku danych skontaktujemy się z osobami, których dane zostały ujawnione.